На международной выставке NRF 2025 Zebra представила решение ИИ в ТСД и киосках самообслуживаниядля оптимизации возможностей розничной торговли

Компания Zebra Technologies давно работает над тем, чтобы магазины стали более современными. В этот раз они сделали ставку на искусственный интеллект (ИИ). Хотя они уже давно используют эту технологию, теперь она стала доступнее для всех.

"Мы годами добавляли ИИ в наши продукты, чтобы они лучше работали для наших клиентов", – говорит Альфонсо Каравео, один из руководителей компании. "Наши решения по ИИ помогают магазинам работать по-новому. Мы рады, что наши партнеры и клиенты помогают нам делать ИИ еще лучше".

На выставке NRF 2025 компания показала, что "современный магазин" – это не что-то из будущего, а то, что можно сделать уже сейчас. "Мы показываем, что можно сделать сегодня, используя наши технологии", – сказали представители Zebra.

Zebra Companion: главная новинка

Компания представила набор инструментов по ИИ для мобильных устройств. Он помогает создавать приложения с ИИ, которые можно использовать на телефонах и планшетах Android. Это делает ИИ доступным для любого бизнеса.

Это решение использует генеративный ИИ (GenAI), который может создавать новые идеи и решения. Компания обещает, что все данные клиентов будут защищены.

Покупатели хотят помощи, а работники – инструментов

Опрос показал, что многие покупатели недовольны тем, что в магазинах мало помощников. А работники говорят, что они могли бы лучше обслуживать покупателей, будь у них специализированные мобильные устройства с ИИ.

Поэтому Zebra представила новые технологии, помогающие магазинам использовать ИИ в своей работе.

Другие новинки:

- RFID-метки: технология, которая позволяет быстро находить товары с помощью радиоволн.
- Мобильные компьютеры Zebra MC3400 и MC3450: устройства для работников магазинов, которые помогают им быстро находить товары и обслуживать покупателей.
- Системы самообслуживания: сканеры и планшеты, позволяющие покупателям самостоятельно оплачивать покупки.
- Мобильный терминал данных Zebra EM45 RFID: устройство, похожее на смартфон, с функцией считывания RFID-меток.
- Киоски Zebra: устройства, которые можно использовать для самообслуживания, например, для получения инфрмации по товару, оплаты покупок или возврата товаров.

Zebra Technologies хочет сделать магазины современными, используя ИИ. Они создают технологии, помогающие улучшить обслуживание покупателей и сделать работу магазинов более эффективной.